Centrum voor jeugd en gezin | Meestgestelde vragen van ouders over… Ga naar inhoud

Een afspraak? Kom met (1 kind en) 1 volwassene! Vergeet ook je mondkapje niet. Lees alles over onze aangepaste dienstverlening door het coronavirus.

Lees meer Afbeelding sluiten

Meestgestelde vragen van ouders over onze aangepaste dienstverlening

10 juni 2020 - bijgewerkt op: 10 december 2020

In de afgelopen periode is er veel veranderd door het coronavirus. Ook onze dienstverlening hebben we moeten aanpassen naar de situatie en gestelde maatregelen vanuit het RIVM. We snappen dat ouders vragen hebben over hun afspraak en onze overige dienstverlening. Onze collega's van Service & Contact werken hard om alle vragen te beantwoorden. De meestgestelde vragen hebben we voor je op een rijtje gezet. Zit jouw antwoord erbij?

Service contact 785x475
Gaan de afspraken op het CJG door?

Samen doen we er alles aan het coronavirus te beheersen. De landelijke maatregelen hiervoor hebben ook gevolgen voor de afspraken voor jouw kind bij ons. We maken de afspraken op onze locaties zo kort mogelijk: hoe korter het contact, hoe kleiner de kans van besmetting. In sommige gevallen betekent dit bijvoorbeeld een korte afspraak op locatie in combinatie met een afspraak via (beeld)bellen. Bekijk ons contactmomentenschema en lees wat je per afspraak kunt verwachten.

Gaan de inloopspreekuren en themabijeenkomsten door?

Voorlopig gaan de inloopspreekuren en themabijeenkomsten op onze CJG-locaties niet door. Er zijn wel inloopspreekuren waar zwangeren de prik tegen kinkhoest kunnen halen. Wil je je kind graag meten en wegen? Maak dan een afspraak via ons contactcentrum. Je kan hier ook terecht voor al je vragen over opvoeden, opgroeien, verzorging en gezondheid.

Aan welke maatregelen moeten mijn kind en ik ons houden?

Wij volgen de landelijke maatregelen. Daarnaast zijn er bij ons een paar aanvullingen, bijvoorbeeld dat er maar 1 ouder met het kind naar de afspraak mag komen en dat broertjes en zusjes thuis moeten blijven. Onze maatregelen veranderen mee met de landelijke. Hier lees je de meest actuele maatregelen voor jouw bezoek aan een CJG-locatie.

Gaan de vaccinatiedagen door?

Onze vaccinatiedagen gaan voorlopig niet door. Kinderen worden op dit moment uitgenodigd om de vaccinaties te halen op een CJG-locatie in de buurt. Zij ontvangen hiervoor een uitnodigingsbrief met locatie, datum en tijdstip.

Hoe kan ik mijn afspraak maken, verzetten of afzeggen?

Afspraken voor 0-14 maanden die fysiek op een CJG-locatie plaatsvinden, kunnen verzet worden via het ouderportaal.

Kun je niet naar de afspraak komen, is je kind ouder dan 14 maanden of is de afspraak digitaal of telefonisch? Dan kun je de afspraak afzeggen of verplaatsen via ons contactcentrum.

Mijn kind is gezond, maar ik wil geen risico lopen. Is het wel verstandig om naar het CJG te komen?

Als jij en je kind geen klachten hebben, kunnen jullie gewoon naar het CJG toekomen. Voor je kind is dat belangrijk, bijvoorbeeld om de vaccinaties van het Rijksvaccinatieprogramma te krijgen. Mocht jij je er toch niet prettig bij voelen dat de afspraak doorgaat, neem dan contact met ons contactcentrum. Zo nodig brengen we je dan in contact met je CJG-locatie om te kijken of en hoe we je zorgen weg kunnen nemen.

Mijn kind heeft geen vaccinatie gehad, doordat hij of een van onze gezinsleden gezondheidsklachten had. Wanneer kan hij de prik alsnog halen?

Als vaccinaties uitgesteld worden door klachten bij het kind of gezinsleden (en je kind niet met een gezonde begeleider kon komen), mag de prik later alsnog worden gegeven. De gezondheidsklachten moeten dan wel over zijn en jouw kind moet in elk geval 48 uur koortsvrij zijn. Neem contact met ons op, dan maken we zo snel mogelijk een nieuwe afspraak.

Ik maak me zorgen over de ontwikkelen of groei van mijn kind. Wat kan ik doen?

Heb je zorgen over de ontwikkeling van je kind of wil je extra ondersteuning? Of heb je vragen over opgroeien en opvoeden? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we samen of, wanneer en hoe we een extra afspraak kunnen maken.

Heb je een andere vraag?

Neem dan contact met ons op. Onze professionals denken graag met je mee!